インフルエンサーマーケティングとは？EC事業者が成果を出すための戦略と注意点

インフルエンサーマーケティングの市場規模は年々拡大しています。サイバー・バズ/デジタルインファクトの調査によると、日本のインフルエンサーマーケティング市場規模は2025年に約860億円に達すると予測されており、特にInstagram・TikTok・YouTubeでの実施が主流です。

フォロワー規模に応じて、メガ（100万人以上）・マクロ（10万〜100万人）・マイクロ（1万〜10万人）・ナノ（1万人以下）に分類されます。一般的にフォロワー数が少ないほどエンゲージメント率が高い傾向にあり、マイクロ・ナノインフルエンサーのフォロワーは購買行動に移りやすいとされています。

EC事業者にとっては、マイクロ・ナノインフルエンサーとのサンプリング連携が最もコストパフォーマンスに優れています。商品を提供し、率直な感想をSNS投稿してもらうプロダクトシーディング型が主流です。報酬型（金銭的対価あり）とシーディング型（商品提供のみ）があり、予算規模に応じて選択します。

インフルエンサーマーケティングの効果測定には、①リーチ数（投稿の表示回数）、②エンゲージメント率（いいね・コメント・シェアの割合）、③EMV（Earned Media Value：投稿の広告換算価値）、④UTMパラメータやクーポンコードによる直接売上トラッキングを活用します。

2023年10月のステマ規制施行により、インフルエンサーの投稿には「#PR」「#広告」等の表記が必須です。表記の位置や視認性も重要で、ハッシュタグの中に埋もれさせる手法は不適切とされています。法令遵守を前提とした透明性の高い施策運用が求められます。

サンプリング施策とインフルエンサーマーケティングの組み合わせは、ECモールのレビュー蓄積（サンプリング）とSNSでの認知拡大（インフルエンサー）を同時に実現できる強力な手法です。TryNowでは、ターゲット層に合致するモニター・インフルエンサーの選定から、法令遵守の運用設計まで一気通貫で支援しています。